Suporte
Como posso ajudar?
O Sudoku Mori é feito por uma pessoa só, e é ela mesma que responde ao suporte. Se você não encontrar o que precisa aqui embaixo, me mande um e-mail e eu respondo.
Perguntas frequentes
O que as pessoas mais perguntam.
Dá para jogar antes do lançamento?
Sim. O Sudoku Mori está em beta, e qualquer pessoa com o link do convite pode entrar. A página do beta mostra o que ele inclui e como instalar.
O Sudoku Mori é grátis?
Sim. O download é grátis, sem anúncios e sem limite de tempo: os três sudokus diários de hoje, Clássico Fácil e Médio, o modo Tranquilo com dicas, as duas primeiras lições de técnicas e a sua floresta. O Sudoku Mori Full é uma única compra opcional, feita uma vez, que acrescenta o restante. Não há assinatura.
O que o Sudoku Mori Full acrescenta?
Diários anteriores, Clássico Difícil, Especialista e Mestre, o modo Desafio, as outras seis lições de técnicas, a revisão depois de cada resolução e os sudokus de prática. Você compra uma vez, a compra vale para o Compartilhamento Familiar e nada mais é vendido.
O Sudoku Mori tem anúncios?
Não, nem na versão grátis nem no Full. Não há banner, vídeo nem anúncio em troca de dica, então também não existe uma compra para “remover anúncios”.
O jogo funciona sem internet?
Sim. O Sudoku Mori funciona totalmente offline. As únicas coisas que usam a rede são a sincronização pelo iCloud, quando você tem uma sessão iniciada no iCloud, e os placares de líderes do Game Center, se você entrar no Game Center. Nenhum dos dois é necessário para jogar.
Preciso criar uma conta?
Não. Sem cadastro, sem login, sem perfil. Abra o app e comece um sudoku.
Como levo meu progresso para um novo iPhone ou iPad?
Se você tem uma sessão iniciada no iCloud, seu progresso acompanha a sua Conta Apple até os seus outros aparelhos sozinho, pelo seu próprio iCloud privado. Ajustes → Seus dados → Backup e iCloud mostra o estado da sincronização e pode exportar um arquivo de backup para você guardar.
Como mudo o tema para o modo escuro?
Vá em Ajustes → Geral → Aparência e escolha Sistema, Claro ou Escuro. Sistema acompanha o seu aparelho. Para um contraste mais forte, ative Aumentar Contraste nos ajustes de Acessibilidade do aparelho; o jogo segue essa opção.
Posso desligar a vibração?
Sim. Vá em Ajustes → Jogo → Resposta tátil. Mostrar cronômetro e Destacar erros ficam na mesma tela.
Qual a diferença entre Tranquilo e Desafio?
O Tranquilo permite erros e dicas ilimitados, e Destacar erros fica a seu critério. O Desafio, parte do Sudoku Mori Full, desliga as dicas, sempre mostra os erros e termina no terceiro: aí você pode continuar no Tranquilo ou recomeçar o sudoku. Ajustes → Jogo → Modo define em qual dos dois os novos jogos começam.
Como me escrever.
Diga qual aparelho você usa, qual versão do iOS ou do iPadOS ele tem e o que você esperava que acontecesse. Se um sudoku deu problema, a dificuldade e até onde você tinha chegado ajudam mais do que uma captura de tela. No beta, inclua também o número da versão que aparece no TestFlight.
Não há telefone nem chat ao vivo. Eu leio todas as mensagens e respondo cada uma pessoalmente.